Vores ambition er, at det skal være enkelt at være kunde hos Blue Phoenix. Derfor tilbyder vi samtlige kunder adgang til egne vejninger, fakturaer, afsætning og meget andet via vores online kundeportal.
Din datasikkerhed er også vigtig for os. Derfor kræver adgang til kundeportalen brugeroprettelse af enten en superbruger i din virksomhed eller vores kundeservice.
Er du allerede oprettet bruger på vores kundeportal, kan du tilgå portalen her eller ved at klikke på log på knappen.
Er du eller din virksomhed kunde hos Blue Phoenix, er du sikret adgang til vores kundeportal og din kundedata. Men før du kan tjekke din seneste faktura, se en vejning eller opdaterede genanvendelstal for dine afleverede fraktioner i kundeportalen, skal du være oprettet som bruger.
Vi tilbyder virksomheder ekstra datasikkerhed ved at tilknytte en administrator til jeres virksomhedsprofil. En administrator kan selv invitere og fjerne medarbejdere fra kundeportalen. Det er vores klare anbefaling, at man anvender administratorfunktionen.
Kontakt din virksomheds administrator eller kontakt os, for adgang til kundeportalen.
Har din virksomhed handlet direkte med os, er du sikret adgang til kundeportalen.
En administrator kan løbende oprette og fjerne medarbejdere fra portalen.
Almindelige brugere af portalen får adgang via. superbruger eller ved at kontakte Blue Phoenix kundeservice.
Det er muligt at få adgang til dele af en kundes data, hvis man er tilknyttet rådgiver eller lignende.
| dk****************@**********ix.com |
88 77 90 90 / dk****@**********ix.com
88 77 90 80 / dk****@**********ix.com
Blue Phoenix kundeportal har 4 formål på nuværende tidspunkt:
Ordrer: Du kan se og downloade alle ordrer du har foretaget.
Vejninger: Du kan se og downloade alle vejninger du har foretaget.
Fakturaer: Du kan se og downloade alle fakturaer du har modtaget
Genanvendelsestal: Du kan se og downloade genanvendelsestal fra dine ordrer
Hvis du gerne vil oprettes på vores kundeportal skal din virksomhed være registreret som kunde hos Blue Phoenix. Hvis du ikke er registreret endnu kan du skrive på vores e-mail; dk****************@**********ix.com, eller ringe til kundeservice.
Hvis du allerede er registreret kunde hos Blue Phoenix i Danmark, så kan du kontakte os på mailen: dk****************@**********ix.com, så vi kan hjælpe dig med at få adgang.
Hvis din virksomhed allerede har en administrator, kan administratoren invitere dig til at få adgang.
Hvis du glemmer dit kodeord kan du på login siden trykke på ”Glemt kodeord?” og få sendt et nyt kodeord til din email. Hvis du stadig har problemer med at logge ind kan du kontakte kundeservice.
Vores system er bygget op med 2 slags brugere:
administratorer: Har adgang til alt information (såsom hvilke brugere der er oprettet på firmaet) og kan invitere andre til at være enten brugere eller superbrugere i samme firma.
Brugere: Har adgang til ordrer, vejninger, fakturaer og genanvendelsesrapport, men kan ikke invitere andre eller se brugere i samme firma.